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  • 12 de Janeiro de 2016

    11 DICAS DE POSTURA E COMPORTAMENTO DO PORTEIRO EFICIENTE

    Caro profissional,
    Para a elaboração de um bom trabalho  em nosso condomínio, algumas informações devem estar no seu dia-a-dia. Abaixo estão 11 dicas e lembretes que vão lhe ajudar a melhorar seu trabalho e manter sua qualidade.

    1 - Cumprimente sempre seus colegas de trabalho e moradores do condomínio.

    2 - Uma boa aparência contribui para um ambiente de trabalho harmônico, por isso, esteja sempre bem vestido e limpo.

    3 - As regras de segurança devem ser cumpridas de maneira rígida. Desobedecê-las pode colocar a vida dos moradores e funcionários em risco.

    4 - Qualquer abordagem deve ser feita com delicadeza e educação.

    5 - Não abra exceções quanto à entrada no condomínio e sempre identifique as entradas e saídas de visitantes.

    6 - Fique atento ás movimentações externas, principalmente quando um funcionário do condomínio faz serviços externos.

    7 - Não comente sobre a rotina do condomínio nem mesmo com conhecidos. A discrição é também um item de segurança.

    8 - Sempre que cometer um erro, não tenha medo de comunicá-lo e discutir o que levou a ele com seu gestor.

    9 - Pessoas estranhas e que não são funcionárias não podem ter acesso à guarita da portaria.

    10 - Identifique sempre um visitante com um crachá, se possível, além de anotar todos os seus dados. Parte da segurança está em proporcionar essa sensação aos moradores.

    11 - Os portões de segurança não devem ser ignorados. Use-os de acordo com as regras de segurança estabelecidas.

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